Häufige Fragen
Einfach beantwortet.
Ich komme nicht aus der direkten Umgebung, muss ich zwingend mit meinem Wagen vorbeikommen, um ein Angebot zu erhalten?
Nein, wir können sehr gerne auch über eine telefonische Beratung den entsprechenden Aufbereitungsbedarf für Ihr Fahrzeug ermitteln. Ideal ist dennoch immer ein Vorführen des Wagens, um gemeinsam am Fahrzeug etwaige Probleme zu ermitteln und daraus unsere Möglichkeiten aufzuzeigen.
Bekomme ich bei Ihnen eine Versiegelung, die viele Jahre durchhält, sodass ich mir keinen Aufwand mit der Reinigung machen muss?
Wir bieten bei uns auf Wunsch sogenannten „Sio² / Glaskeramik Versiegelungen“ an. Diese Lack-Beschichtungen halten je nach Variante im Schnitt bis zu 2 Jahre durch, erfordern aber weiterhin eine gewisse Pflege. Aus Gründen der Seriosität geben wir weder Garantien auf eine utopische Haltbarkeit, noch finden Sie bei uns im Programm etwaige „Inspektionstermine“ für den aufgetragenen Lackschutz. Sehr gerne informieren wir Sie im persönlichen Beratungsgespräch über unsere Empfehlungen, die perfekt zu Ihnen und Ihrem Fahrzeug passen.
Wenn mein Wagen bei Ihnen mit einer Keramik Versiegelung beschichtet wird, wie lange muss ich auf den Wagen verzichten?
Generell ist dies nicht von der angewendeten Versiegelung abhängig, sondern maßgeblich von dem Aufwand der vorherigen Defektkorrektur / Politur des Fahrzeugs durch uns. Dazu muss eine Sio² Beschichtung 24h im Trockenen aushärten, weshalb diese Zeit nach Beendigung unserer Arbeiten dazu kommt. Im Schnitt sollten Sie ein Zeitfenster von 3 bis 4 Tagen einplanen.
Wird mein Fahrzeug von Ihnen gefahren?
Ja – von unserer Halle bis zu unserem Waschplatz, der sich nur wenige Meter daneben befindet! 😉 Spaß beiseite, selbstverständlich wird Ihr Wagen ausschließlich auf unserem Grundstück für die notwendigen Arbeiten bewegt. Um jegliche Unstimmigkeiten auszuschließen, wird in Ihrem Beisein der Kilometerstand bei Abgabe notiert, sodass auch Sie sicher sein können, dass niemand eine Spritztour mit Ihrem Fahrzeug unternommen hat.
Ist mein Fahrzeug bei Ihnen sicher abgestellt?
Bei uns werden alle Fahrzeuge in der alarmgesicherten Halle geparkt, niemals im Freien. Ergänzend werden weitere Schritte zur Absicherung durch uns unternommen, damit dem Wagen kein Schaden zugefügt wird.
Ihre Dienstleistungen erscheinen mir sehr kostspielig! Ich habe ein deutlich billigeres Angebot…
Wir können natürlich nicht wissen, wie andere Unternehmen rechnen. Da wir jedoch auf Basis von festen Stundensätzen kalkulieren, haben wir bei umfangreichem Zeitbedarf für unsere Dienstleistungen auch einen entsprechenden Preis. Hier lohnt es sich, die Leistungsumfänge zu vergleichen, denn Aufbereitung nicht gleich Aufbereitung. Gerne können wir gemeinsam die für Ihren Wagen infrage kommenden Arbeiten durchsprechen, um zu sehen, welcher Umfang überhaupt notwendig ist.
Was ist, wenn im Zuge der Aufbereitung ein Schaden entsteht?
Zunächst können wir Ihnen versichern, dass wir stets nach bestem Wissen und Gewissen und mit Blick auf Lackerhalt an jedes Fahrzeug herangehen. Dennoch handelt es sich bei der Fahrzeugaufbereitung um eine diffizile Handwerksleistung, welche durch die maschinellen Bearbeitungen auch mit Risiken verbunden ist. Sollte im Fall der Fälle tatsächlich ein Schaden entstehen, so sind wir mit unserer Aufbereitung im vollen Umfang versichert und stehen selbstverständlich im Schadensfall dafür gerade.